Ochrana osobných údajov
Vysvetlenie, aké údaje o vás spracúvame, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a čo s nimi môžete urobiť.
Vaše osobné údaje spracúvame len v rozsahu, ktorý naozaj potrebujeme na to, aby sme vám mohli odpovedať a pripraviť ponuku. Nepredávame ich a neposkytujeme ich nikomu na marketingové účely.
Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom je VDD Orava, s.r.o., Novoť 1125, 029 55 Novoť, Slovensko.
Vo veciach ochrany údajov nás kontaktujte na
vddorava@vddorava.sk alebo na čísle
+421 915 884 888.
Aké údaje spracúvame a prečo
Kontaktný formulár. Keď nám cez web napíšete, spracúvame meno, priezvisko, e-mail, prípadne telefónne číslo a obsah vašej správy. Slúžia výlučne na to, aby sme vám odpovedali a pripravili ponuku. Právnym základom je predzmluvný vzťah na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt podľa písm. f).
Ochrana pred spamom. Formulár chráni služba Google reCAPTCHA, ktorá vyhodnocuje správanie na stránke a IP adresu. Bez nej by nám formulár zaplavili automatické odosielania.
Návštevnosť webu. Ak s tým súhlasíte, meriame návštevnosť cez Google Analytics a sledujeme účinnosť reklamy cez Google Ads. Pracujeme s tým na úrovni štatistík — nesnažíme sa zistiť, kto konkrétne stránku otvoril.
Prevádzkové záznamy. Server hostingu si štandardne zaznamenáva IP adresu a typ prehliadača pre bezpečnosť a riešenie výpadkov.
Ako dlho údaje uchovávame
- Správy z kontaktného formulára — 3 roky od poslednej komunikácie, aby sme vedeli nadviazať na predchádzajúci dopyt.
- Údaje k uzavretej zákazke — po dobu, ktorú nám ukladajú daňové a účtovné predpisy.
- Štatistiky návštevnosti — podľa nastavenia Google Analytics, najviac 14 mesiacov.
Komu údaje sprístupňujeme
Údaje nepredávame. Dostávajú sa len k dodávateľom, bez ktorých by web nefungoval, a to výhradne v nevyhnutnom rozsahu:
- Websupport, s. r. o. — hosting webu a e-mailu (Slovensko).
- Google Ireland Limited — Analytics, Ads a reCAPTCHA.
- CookieScript — správa súhlasu s cookies.
Cookies
Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné fungovanie stránky a bezpečnosť formulára — tie sa používajú vždy. Analytické a marketingové cookies nastavíme až vtedy, keď nám na to dáte súhlas v cookie lište. Súhlas viete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať:
Cookies si viete zmazať aj priamo v prehliadači. Ak zakážete všetky, web bude fungovať ďalej, len nám vypadnú štatistiky návštevnosti.
Aké máte práva
Podľa GDPR máte právo:
- vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a dostať ich kópiu,
- dať nesprávne údaje opraviť alebo doplniť,
- žiadať ich vymazanie, ak už nie sú potrebné,
- obmedziť spracúvanie alebo proti nemu namietať,
- preniesť údaje inému prevádzkovateľovi,
- kedykoľvek odvolať súhlas, ktorý ste nám dali.
Stačí nám napísať na vddorava@vddorava.sk — odpovieme najneskôr do jedného mesiaca. Ak by ste s našim postupom neboli spokojní, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Zmeny týchto zásad
Ak sa spracúvanie údajov zmení, upravíme aj tento text. Aktuálne znenie nájdete vždy na tejto adrese.
